JAKARTA, RASELNEWS.COM - Anjungan tunai mandiri (ATM) menjadi solusi penarikan saldo dengan cepat. Apalagi ATM saat sangat mudah ditemui.
Terlebih lagi adanya ATM Bersama, yang memungkinkan bagi nasabah untuk melakukan transaksi keuangan antar secara realtime online.
BACA JUGA:Cara Menambah Saldo DANA Melalui Livin Mandiri, ATM, dan Internet Banking
Namun, banyak kasus yang terjadi dalam proses penarikan. Salah satunya uang yang di ATM tidak keluar.
Kasus ini pastinya membuat nasabah panik. Apalagi ketika mengetahui saldo sudah terpotong.
Lalu bagaimana jika saldo berkurang tapi uang tidak keluar? simak artikel ini.
Yang pertama, nasabah diminta untuk tetap tenang.
BACA JUGA:Kabar Baik Untuk Nasabah BSI, Layanan Cabang, ATM dan Mobile Banking BSI Sudah Kembali Normal
Anda harus memastikan jika uang tidak keluar. Sebab bisa saja adanya gangguan pada mesin atau uang tersangkut atau tanpa Anda sadari uang justru jatuh ke lantai ATM.
Ada juga kasus uang tersebut tertarik lagi ke dalam mesin ATM.
Jika langkah pertama sudah dipastikan, ambil langkah kedua denga cara menghubungi bank yang bersangkutan.
BACA JUGA:Layanan Kantor Cabang dan ATM BSI Sudah Pulih, Nasabah Bisa Bertransaksi dengan Nyaman
Misal BRI, anda bisa bisa menghubungi kontak BRI yang resmi.
Lakukan dengan segera. Jangan ditunda-tunda agar uang Anda ini bisa diselematkan dan bisa segera diproses.
BACA JUGA:Viral, ATM Ini Bisa Tarik Uang Tunai Rp10 Ribu
Ketiga, jika uang anda tidak keluar dari mesin ATM namun saldo sudah terpotong yakni segera melapor ke kantor bank tersebut.