KOTA MANNA – Ketua DPRD Bengkulu Selatan, Juli Hartono, S.E., M.A.P, menegaskan pentingnya peningkatan mutu layanan publik di daerah agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional. Perbaikan layanan dinilai krusial, terutama di sektor kesehatan dan administrasi pemerintahan.
Menurut Juli Hartono, pelayanan publik mencerminkan kualitas kinerja pemerintah daerah di mata masyarakat. Karena itu, seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) diminta melakukan evaluasi berkelanjutan guna menghapus keluhan terkait lambannya pelayanan maupun prosedur yang berbelit.
BACA JUGA:Sawit Kuasai Bantaran Sungai, Bupati Bengkulu Selatan Wacanakan Program Tanam Bambu
“Kita ingin pelayanan masyarakat semakin baik, mulai dari layanan kesehatan di puskesmas dan rumah sakit hingga pengurusan administrasi seperti KTP, KK, perizinan, dan dokumen lainnya. Semua harus efektif dan tidak menyulitkan masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan, sektor kesehatan menjadi perhatian utama karena menyangkut kebutuhan dasar warga. Fasilitas kesehatan diharapkan mampu memberikan layanan optimal, didukung tenaga medis yang memadai serta sistem administrasi yang tertib dan efisien.
BACA JUGA:Bisa Panen Padi Pakai Mesin Combine, Petani Ucapkan Terima Kasih ke Bupati Rifai Tajudin
Selain itu, peningkatan kualitas layanan administrasi kependudukan dan perizinan perlu didorong melalui digitalisasi. Dengan sistem yang modern dan terintegrasi, proses pengurusan dokumen diharapkan lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Politisi Partai NasDem tersebut juga menekankan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya bergantung pada sarana dan prasarana, tetapi juga pada sikap aparatur. Ia mengingatkan pentingnya keramahan, profesionalisme, serta tanggung jawab dalam melayani masyarakat.
BACA JUGA:Bupati Rifa'i Tajudin Lantik 1.187 PPPK Paruh Waktu Bengkulu Selatan, Ini Pesannya
“Pelayanan publik yang baik akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. DPRD akan terus melakukan pengawasan agar kualitas pelayanan benar-benar dirasakan manfaatnya,” tegasnya.
DPRD Bengkulu Selatan, lanjutnya, siap bersinergi dengan pemerintah daerah untuk memastikan anggaran peningkatan layanan publik digunakan secara efektif dan tepat sasaran.
BACA JUGA:Bupati Rifa’i Tajudin Pimpin Gotong Royong Bersihkan Drainase dan Sampah di Jembatan Air Manna–Ketaping
Melalui komitmen bersama antara legislatif dan eksekutif, pelayanan publik di Bengkulu Selatan diharapkan semakin prima, sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran pemerintah secara nyata dalam setiap kebutuhan layanan. (yoh)