5 Perilaku Konsumen Saat Hendak Membeli Barang Favoritnya

BACA JUGA:Lindungi Keuangan Anda! 3 Jenis Kejahatan Digital Berikut Ini Kerap Mengintai

Selain itu, faktor mendadak seperti kendala finansial juga bisa menjadi penghambat. Oleh karena itu, penting bagi penjual untuk memberikan pengalaman terbaik agar calon pembeli tetap yakin dengan pilihannya.

5. Pengalaman Setelah Pembelian

Proses pembelian tidak berhenti begitu saja. Agar bisnis tetap berkembang, penting bagi penjual untuk memastikan pelanggan puas dan bersedia kembali membeli di masa depan.

Kepuasan konsumen terhadap produk yang dibeli akan menentukan apakah mereka akan merekomendasikannya atau justru menghindarinya.

BACA JUGA:Kenali BI Checking / SLIK OJK, Informasi Keuangan Yang Dapat Menentukan Nasib Debitur dan Pelamar Kerja

Oleh karena itu, memberikan jaminan kualitas atau layanan purna jual yang baik bisa menjadi solusi agar pelanggan merasa lebih percaya diri dalam berbelanja.

Demikian lima tahapan perilaku konsumen saat membeli barang favoritnya. Semoga bermanfaat bagi Anda yang ingin memahami lebih dalam mengenai pola pikir pelanggan. (**)

Sumber: